Se você possui uma loja virtual ou planeja começar a vender online, o Instagram Shopping vai te ajudar. Não é novidade pra ninguém que o Instagram é uma rede social extremamente popular e que por isso, é cada vez mais utilizada para divulgação de produtos e serviços. O que muitas pessoas não sabem é que o Instagram possui um recurso que te permite marcar seus produtos em fotos e redirecionar a pessoa direto para o carrinho de compras. Este é o Instagram Shopping.

O que é o Instagram Shopping?

O Instagram Shopping é um novo recurso do Instagram que permite que seus usuários comprem produtos diretamente pela plataforma. Por meio de tagueamento de produtos em fotos, ou seja, marcações em cima dos produtos, seus clientes podem comprar sem sair do Instagram, o que facilita o processo e aumenta suas possibilidades de venda.

Não tenho um site, e agora?

A maneira mais prática é integrar o seu site com o Instagram, assim você tem um controle único de estoque e aproveita as vantagens que o marketing te proporciona em um ambiente totalmente controlado por você. Caso você não possua um site, não se desespere. O Instagram permite que você cadastre seus produtos manualmente na plataforma e assim seus clientes podem fazer a compra diretamente dentro do Instagram o que facilita para pequenos negócios.

Como configurar o Instagram Shopping

Antes que você comece a se descabelar atrás de cursos ou qualquer outra coisa, saiba que a configuração do Instagram Shopping é simples e amigável, inclusive para leigos. Continue lendo este artigo para saber exatamente como fazer.

1 – Crie uma conta comercial

Para utilizar o Instagram Shopping, é essencial que você possua uma conta comercial além disso que esteja dentro dos parâmetros a seguir exigidos pelo Facebook:

• Sua empresa está localizada em um mercado aceito?
• Você vende bens materiais?
• Sua empresa cumpre nossas políticas comerciais?
• A conta do Instagram é uma conta comercial?
• Sua conta está conectada a uma Página do Facebook?

Você pode conferir isso aqui na página do facebook: https://www.facebook.com/business/instagram/shopping/guide

Tudo conferido, você deve conectar a sua conta do Instagram com a do Facebook, caso ela ainda não esteja conectada.

Clique em configurações > Selecione a opção Conta > Abra a sessão Contas Vinculadas > Agora é só selecionar o Facebook e linkar sua conta

2 – Configurando o catálogo

O cadastro de produtos é feito através do Gerenciador de Catálogos do Facebook, uma área separada da sua página principal, acessada através da pequena seta na barra de topo e em seguida clicando na opção Gerenciar Anúncios.

Passo A

Dentro do Gerenciador, basta abrir o menu suspenso (1) e selecionar o Gerenciador de Catálogos (2), assim você ira para uma nova etapa do processo.

Passo B

O Facebook vai querer saber qual é o tipo de catálogo que você deseja criar, lhe dando assim algumas opções. Como o foco deste artigo são os e-commerces no Instagram, escolheremos a opção Comércio Eletrônico, como mostra a figura abaixo.

Avance para a próxima etapa, pois a partir daqui você poderá escolher como quer fazer o cadastro dos seus produtos. Basicamente, o Facebook nos dá duas opções para cadastrar o catálogo. A primeira forma é manualmente, cadastrando os produtos pelo gerenciado e a segunda forma, um pouco mais prática possibilitando a importação dos produtos através de plataformas parceiras como o Shopify, Woocomerce e o Magento por exemplo.

Se você quer saber qual a melhor plataforma de e-commerce pra você, confira nosso Guia para começar um e-commerce de sucesso [2020].

Passo C

Selecione a opção que mais se adequa às suas necessidades, lembrando que se você possui um e-commerce em uma das plataformas parceiras, a melhor maneira é integrar seu catálogo já existente. Caso você não possua um e-commerce ou o seu e-commerce não seja um parceiro do Facebook, a única opção é cadastrar os produtos individualmente.

Ao terminar o processo de cadastro de produtos linkado ao Instagram, você deve submeter o seu perfil para análise do Facebook que vai aprovar ou não o seu catálogo. Se estiver tudo dentro dos parâmetros exigidos pelo Facebook (citados na primeira etapa), você receberá uma notificação por e-mail avisando que seu catálogo já está liberado. Aqui vale um pouco de paciência pois o processo pode demorar alguns dias até que você receba a aprovação.

3 – Faça o upload das fotos no seu Instagram

Com o catálogo aprovado, faça o upload de fotografias que contenham os seus produtos no Instagram, tanto para o feed quanto para o stories. Agora você terá a opção de marcar seus produtos nas fotos e assim, seus clientes irão diretamente para a página de compra no seu site. Claro, antes de começar a subir suas fotos no Instagram, tenha em mente que há um limite de marcações que você pode fazer em cada foto, sendo impossível marcar mais do que 5 produtos em fotos individuais e 20 produtos em carrosséis.

Os Stories

Trabalhar com marcações de produtos nos Stories é um pouco diferente. Nos Stories você pode inserir um adesivo de produto que assim como ocorre no feed, vai levar seu cliente até o produto no catálogo. Para fazer isso basta adicionar um Stories como você faz normalmente e na barra de tarefas, escolher a opção de adesivos para depois selecionar “Produto”. Assim você pode selecionar o produto para marcar no seu Stories. Lembre-se de que é possível adicionar apenas um único produto por Stories.

Nem tudo são flores…

Se você trabalha com o Instagram a algum tempo, sabe o quão importante é utilizar o Instagram Ads para crescer na plataforma e conquistar novos leads. O Instagram Shopping não possibilita a utilização de suas postagens com produtos marcados em anúncios. Marcar seus produtos em suas fotos vai te ajudar nas vendas apenas de maneira orgânica, ou seja, apenas pessoas que te seguem ou que entrarem no seu perfil verão suas postagens com produtos marcados. Claro utilizando as tags corretamente, seus produtos também aparecerão na aba “Loja” do Instagram.

Uma saída para essa limitação imposta pelo Instagram Ads é criar anúncios que levem pessoas para o seu perfil, assim você atrai novos leads e ainda pode fazer algumas vendas nesse processo.

Tenha um perfil vencedor no Instagram

O Instagram tem crescido muito nos últimos anos e com isso muitas ferramentas novas foram surgindo, assim, cabe a nós usar todas da melhor maneira possível. Ter um perfil otimizado é essencial para gerar mais conversões e fazer valer seu investimento na plataforma.

1 – Estética não é tudo mas é quase

O Instagram é uma rede social de fotografias e isso deve ser levado a sério por você. Ter um perfil todo bagunçado, com cada foto utilizando um tipo de comunicação diferente, vai afastar as pessoas que encontraram ali uma verdadeira bagunça visual. Siga uma linha estética que remeta a sua marca, assim sua audiência se acostuma com sua estética o que vai gerando uma aproximação e uma fácil associação entre suas postagens e a sua marca.

2- Seja consistente

Faça postagens que representem o que você vende. Se você tem uma loja de roupas, fale sobre moda, tendências, dicas de looks, etc. Carregue seu público através de um discurso crível, surpreendente, interessante e extremamente consistente. Tenha um calendário editorial onde você sabe exatamente o que vai postar em cada dia e horário da semana, assim você não se perde em ideias malucas e aleatórias.

3 – Cuidado com as tags

Ao colocar a tag de um produto em sua respectiva foto, tome cuidado com a localização. Evite tampar partes importantes do produto se possível e não sobreponha várias tags. Caso perceba que a posição de um produto está te obrigando a sobrepor alguma tag, é melhor não marcar todos e subir uma nova foto para marcar o produto que faltou.

Conclusão

O Instagram Shopping veio para ajudar os negócios de todos os tamanhos, inclusive o seu. Aproveite esta ferramenta para aumentar suas vendas e não se esqueça de investir no Instagram Ads. Através do Instagram Ads, você leva mais pessoas até sua página e assim faz um combo completo.

Se você chegou até aqui, espero que este Guia tenha sido de grande ajuda e que o Instagram Shopping eleve a prosperidade do seu negócio. Não se esqueça de seguir a gente nas redes sociais para receber em primeira mão os melhores artigos sobre marketing e negócios. Até a próxima!