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Gestão de Mídias Sociais

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John Doe
CTO - Exmaple
Mídias Sociais

A incontestável importância das mídias sociais nos negócios

A chegada das mídias sociais foi uma completa revolução no modo como as pessoas se comunicam e também no modo como as empresas se comunicam com as pessoas. Não está claro onde essa revolução vai parar mas o que sabemos é que diferente de anos atrás, as pessoas não aceitam mais o papel passivo, como simples receptores de mensagem das marcas. As pessoas querem opinar, participar da comunicação da marca de forma ativa e assim fazer parte dessa nova era digital.

Toda essa mudança com as mídias sociais, tem deixado os empreendedores de cabelo em pé, afinal, quando antes bastava bombardear o público com propagandas, hoje é necessário pensar cada detalhe da comunicação, saber com quem está falando e como falar. Definitivamente, não há mais espaço para marcas que apenas anunciam serviços sem promover engajamento.

Como podemos te ajudar?

Sabemos o quão difícil é manter uma audiência engajada, por isso Kraken possui uma equipe especializada em mídias sociais que vai te ajudar a tomar a frente no diálogo com o seu público, melhorando assim, a percepção e o relacionamento com a sua marca e seus produtos.

Através das mídias sociais, incentivaremos o engajamento da sua audiência, desta forma, facilitando a aquisição de novos clientes para o seu negócio pois empresas que não estão nas mídias sociais ou possuem baixo engajamento, dificilmente são lembradas quando um possível cliente precisa adquirir um produto.

A Kraken possui um processo bem completo e estruturado para conseguir colher os melhores resultados para você. Confira abaixo:

BENCHMARK:

O primeiro passo da nossa jornada com as mídias sociais é levantar todas as informações necessárias. Precisamos saber tudo o que você já fez ou está fazendo, os resultados que teve, sejam esses positivos ou negativos.

Levantaremos também informações da sua audiência nas redes sociais de modo a entender exatamente quem é o seu público, quais os gostos deles, qual o tipo de perfil, etc. Não deixaremos de lado seus concorrentes, analisando as estratégias deles e as melhores oportunidades para a sua marca se diferenciar.

PLANEJANDO OS CANAIS:

Cada mídia social possui um determinado foco e com isso, um determinado público, por isso faremos uma análise detalhada para entender onde o seu público está e assim definir quais redes sociais serão trabalhadas. Lembre-se, não é a quantidade de redes sociais que vai lhe trazer resultados e sim a qualidade do público para o seu negócio.

 

CRIAÇÃO DE CONTEÚDO:

Sabendo em quais redes sociais o seu público está, indicaremos os melhores conteúdos para o seu público e para a determinada rede. Com nosso time de designers, criaremos as peças que serão postadas, garantindo que as imagens postadas representem a sua marca.

ESTRATÉGIA ORGÂNICA:

Sabemos a dificuldade de ter seu conteúdo nos feeds do seu público pois redes como o Facebook e o Instagram limitam a quantidade de pessoas que recebem suas postagens. Levando isso em consideração, traçaremos uma estratégia que privilegie o engajamento com as suas publicações, aumentando a taxa de entrega para seu público.

ESTRATÉGIA PAGA:

Investir nas mídias sociais é essencial para atingir mais pessoas e multiplicar os resultados das ações propostas. Desenvolveremos estratégias para postagens patrocinadas que complementaram a estratégia orgânica e aumentaram sua relevância nas redes.

ANÁLISE DE RESULTADOS:

A Kraken têm como política o feedback constante, por isso fazemos questão de apresentar os relatórios das ações realizadas, estatísticas de engajamento, geração de novos leads, e demais métricas levantadas.

OTIMIZAÇÃO:

O processo continua aqui com a otimização do que foi feito, criando novas postagens e ampliando os resultados positivos.

Pronto para alavancar seu negócio?

Entre em contato com a gente!